Ngân hàng TNHH một thành viên Số Vikki VikkiBank
Tên tiếng Anh: Vikki Digital Bank LimitedTên khác: VikkiBank
Swift code: EACBVNVX
Số điện thoại: 19006608 (Bấm để gọi)
Address: 72 Ly Thuong Kiet, Cua Nam Ward, Hanoi
Website: https://vikkibank.vn/
Email: 19006608@vikkibank.vn
Fax:
Số chi nhánh đã cập nhật: 247
Số ATM đã cập nhật: 1051
Ảnh Ngân hàng TNHH một thành viên Số Vikki VikkiBank
Giờ mở cửa của Ngân hàng Số Vikki:
| Ngày Thứ | Sáng | Chiều |
|---|---|---|
| Thứ 2 | 8: 00 - 12: 00 | 13: 00 - 16: 30 |
| Thứ 3 | 8: 00 - 12: 00 | 13: 00 - 16: 30 |
| Thứ 4 | 8: 00 - 12: 00 | 13: 00 - 16: 30 |
| Thứ 5 | 8: 00 - 12 00 | 13: 00 - 16: 30 |
| Thứ 6 | 8: 00 - 12: 00 | 13: 00 - 16: 30 |
| Thứ 7 | Đóng cửa | Đóng cửa |
| CN | Đóng cửa | Đóng cửa |
1. Giới thiệu chung
Ngân hàng Số Vikki (tiếng Anh: Vikki Digital Bank Limited) là một ngân hàng số thế hệ mới tại Việt Nam. Theo quyết định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á (Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á – DongA Bank) đã được chuyển đổi và đổi tên thành Ngân hàng Số Vikki kể từ ngày 14 / 2 / 2025.
Trụ sở chính đặt tại 72 Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Nhận diện thương hiệu mới, Vikki hướng tới mô hình ngân hàng số “một chạm” – tức là khách hàng có thể mở tài khoản, thực hiện giao dịch, quản lý tài chính hoàn toàn qua ứng dụng mà không cần đến phòng giao dịch. Cùng với đó, ngân hàng vẫn duy trì mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch để hỗ trợ khách hàng khi cần.
2. Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị
Theo thông tin từ chính Vikki, ngân hàng đặt ra sứ mệnh: “Vikki là ngân hàng số của bạn, của mọi nhà, mở ra thế giới ngân hàng, tài chính, đầu tư, bảo hiểm, du lịch, mua sắm… không giới hạn! ”
Tầm nhìn của Vikki là trở thành ngân hàng số dẫn đầu, thời thượng, giúp khách hàng “tích lũy tài sản, sinh lời tối ưu, tự chủ tài chính với sự an tâm, bảo mật tuyệt đối”.
Giá trị cốt lõi mà ngân hàng nhấn mạnh gồm: tinh gọn, tận tâm, gần gũi, tin cậy, sáng tạo.
3. Các sản phẩm và dịch vụ nổi bật
Ngân hàng Số Vikki cung cấp nhiều loại hình sản phẩm dịch vụ phù hợp với xu hướng số hóa và nhu cầu đa dạng của khách hàng:
-
Mở tài khoản ngân hàng trực tuyến (online KYC) ngay trên ứng dụng, miễn phí.
-
Thẻ thanh toán (thẻ vật lý và ảo) với nhiều lựa chọn, hỗ trợ thanh toán quốc tế qua mạng lưới MasterCard.
-
Chuyển khoản 24/7, quản lý chi tiêu cá nhân, thông báo giao dịch ngay lập tức qua app.
-
Tiết kiệm online với lãi suất cạnh tranh, sản phẩm tiết kiệm chuyên biệt cho nhiều phân khúc khách hàng.
-
Vay tiêu dùng, vay phục vụ sản xuất kinh doanh, cùng các dịch vụ liên kết như bảo hiểm, đầu tư, du lịch – “không giới hạn” như khẩu hiệu hãng đặt ra.
4. Mạng lưới và công nghệ
Mặc dù là ngân hàng số, Vikki vẫn duy trì mạng lưới chi nhánh – phòng giao dịch để hỗ trợ khách hàng khi cần. Tính đến ngày 01/07/2025, ngân hàng đã có mặt tại 44 tỉnh/thành phố với 212 chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc.
Về công nghệ, ứng dụng Vikki được phát triển với giao diện hiện đại, tích hợp công nghệ AI để hỗ trợ quản lý chi tiêu cá nhân, phân tích thông tin tài chính, mang đến trải nghiệm người dùng tiện lợi và thân thiện.
5. Quá trình chuyển đổi và chiến lược phát triển
Việc thay đổi thương hiệu từ Ngân hàng Đông Á thành Ngân hàng Số Vikki được xem là một bước đi chiến lược trong quá trình tái cấu trúc hệ thống ngân hàng Việt Nam, hướng tới mô hình ngân hàng số.
Khi chuyển đổi, Vikki cam kết đảm bảo quyền lợi và nghĩa vụ của khách hàng cũ DongA Bank vẫn được duy trì.
Chiến lược về phía ngân hàng là kết hợp “siêu ứng dụng công nghệ hiện đại” với “mạng lưới rộng khắp” để đáp ứng cả khách hàng mong muốn sử dụng hoàn toàn số hóa và khách hàng vẫn cần giao dịch truyền thống.
6. Ưu điểm và cơ hội
-
Tiện lợi và nhanh chóng: khách hàng có thể mở tài khoản online chỉ trong vài phút, thực hiện nhiều giao dịch không cần tới chi nhánh.
-
Công nghệ hiện đại: tích hợp AI, phân tích dữ liệu giúp cá nhân hóa trải nghiệm, quản lý chi tiêu hiệu quả. Nhờ đó, Vikki đã được Mastercard vinh danh “Ngân hàng số của năm”.
-
Linh hoạt trong sản phẩm: từ thanh toán, tiết kiệm, vay vốn tới đầu tư, du lịch – đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau.
-
An toàn, bảo mật: ngân hàng cam kết áp dụng tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
7. Thách thức và lưu ý
-
Mặc dù là ngân hàng số, nhưng việc duy trì mạng lưới chi nhánh rộng cũng đồng nghĩa với chi phí vận hành không nhỏ; cần cân đối để đảm bảo hiệu quả hoạt động.
-
Trong kỷ nguyên số, cạnh tranh từ fintech và các ngân hàng khác rất cao. Vikki phải liên tục đổi mới để giữ được lợi thế.
-
Khách hàng cần cân nhắc kỹ về các phí, điều khoản sản phẩm. Mặc dù nhiều dịch vụ miễn phí quảng bá, nhưng có thể vẫn có điều kiện kèm theo.
-
Việc chuyển đổi thương hiệu và hệ thống từ ngân hàng truyền thống sang ngân hàng số cũng đòi hỏi quản trị rủi ro cao, đảm bảo hệ thống, dữ liệu và khách hàng được bảo vệ toàn diện.
8. Kết luận
Ngân hàng Số Vikki là một bước tiến đáng chú ý trong việc chuyển đổi số hóa ngành ngân hàng tại Việt Nam. Với mô hình ngân hàng số hiện đại kết hợp mạng lưới thực tế, Vikki mang đến nhiều lựa chọn tiện ích cho khách hàng trong cả thanh toán, tiết kiệm, đầu tư và vay vốn. Tuy nhiên, thành công lâu dài sẽ phụ thuộc vào việc ngân hàng có thể duy trì linh hoạt trong công nghệ, chi phí vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Với người tiêu dùng cá nhân, Vikki là một lựa chọn đáng cân nhắc nếu bạn hướng tới trải nghiệm ngân hàng số đầy đủ và tiện lợi.